Fizetés, visszatérítés és visszaküldés
|
|
Ideje olvasni 1 perc
Fizetését, visszatérítését és visszaküldését biztosítjuk! Élvezze a problémamentes tranzakciókat számos biztonságos fizetési lehetőséggel. Ha nem vagy teljesen elégedett, egyszerű visszatérítési szabályzatunk biztosítja a gyors és tisztességes folyamatot. És ha valaha is vissza kell küldenie egy terméket, ügyfélbarát megközelítésünk zökkenőmentes és stresszmentes élményt garantál. Az Ön elégedettsége számunkra a legfontosabb.
Milyen típusú fizetéseket fogad el?
Üzletünkben bármely nagyobb hitel- vagy betéti kártyával vagy paypal-lal vásárolhat. Más fizetési módot nem fogadunk el
Utánvéttel foglalkozol?
Nem, nem vállalunk utánvétes fizetést. Ez alól nem tesznek kivételt
Elfogadja a digitális valutát?
Nem, jelenleg nem
Hogyan kaphatok visszatérítést?
Ha tévedésből kettős rendelést adott le ugyanarra a termékre, biztos lehet benne, hogy csapatunk 1-2 napon belül visszafizeti a visszatérítést (hétvégére is elfogadom). Ha egy NEM aktivált termékért szeretne visszatérítést kérni, akkor 30 nap áll rendelkezésére az áru átvétele után eredeti állapotában és csomagolásában küldje vissza nekünk, és az átvételkor visszatérítjük a vételárat. Az aktivált tételeket NEM térítjük vissza, mivel ezek személyre szabott tételek. A digitális termékeket soha nem térítik vissza, kivéve, ha kettős megrendelés történik
Mennyi időbe telik a visszatérítésem?
Ez a fizetési módtól függ. A visszatérítést mindig ugyanúgy fizetjük, ahogyan a tételért fizetett. Ez 1 naptól 1 hétig tart, amíg a bankszámlakivonaton megjelenik.
Hova küldjem vissza a terméket?
Elküldheted:
Peter Vermeeren
Alcañiz Highway 7
44003 Teruel
Spanyolország
Úgy tűnik, hogy a termékem nem működik, kaphatok visszatérítést?
Először is nézze meg a fenti válaszokat, de azért vagyunk itt, hogy segítsünk, amennyit csak tudunk. Ha úgy tűnik, hogy egy tétel nem működik, az esetek 99%-ában azért van, mert nem tartottad be a szabályokat. Az alábbiakban linkeket talál, amelyekkel kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal és oktatóanyagainkkal
ÜGYFÉLTÁMOGATÁS
Ügyfélszolgálatunk CSAK az alábbi gombbal elérhető chat/jegykezelő rendszeren keresztül érhető el
Nyitvatartásunk a következő:
Hétfőtől péntekig: 9.00:19.00 és XNUMX:XNUMX között spanyol helyi idő szerint (szüneti napokon elfogad)
Hétvégén zárva (de hagyhatsz üzenetet, amire hétfőn válaszolunk)
Legfrissebb hírek
